July 29th, 2012

Хождение по Билайновым мукам.

Все началось с приятного и хлопотного события – мы переехали. В связи с этим возникла необходимость перенести телефонную точку на новое место жительства. К тому времени «Агентство деловой связи», в котором мы за кругленькую сумму покупали нашу точку, поглотилось компанией «Билайн», с коей нам и пришлось теперь сотрудничать. Как правильные, за 3 недели до переезда мы явились в автозаводский офис «билайн», что на улице Поющева. Милая девушка объяснила, что мы должны написать заявление и в течение 2 недель оно будет рассмотрено на предмет технической возможности. И нам позвонят.
-А может не быть технической возможности?
- Такое бывает крайне редко.
- А точно 2 недели? А точно сами позвоните?
- Это крайний срок. Точно позвоним.
Мы наивно говорим «спасибо». У нас отличное настроение и шестое чувство крепко спит.
Через 2 недели приезжаем в офис снова. Ведь нам не позвонили.
- Что с нашим заявлением?
- К сожалению, у нас не работает компьютер. Нет доступа к программе. Позвонить в наш офис? Нет, в нашем офисе нет телефона. Мы вам позвоним.
Проходит еще неделя. Приезжаем снова в офис. Закрыто по техническим причинам.
Звоним по справочному телефону, указанному на сайте Билайна. Нет, наша заявка не рассмотрена. Нам предлагают приехать в центральный офис на пл.Советской.
В ближайшую субботу прибываем туда.
Collapse )